Hakkımızda

Anasayfa > Hakkımızda

Yıllık Deneyim
0 +

Biz kimiz?

Atak Ford Oto Servis Kurumsal

Atak Ford Oto Servis, 2000 yılında Habib Türker tarafından İstanbul Ümraniye’de kurulmuş olup, kuruluşundan bu yana Ford marka araçlara özel bakım, onarım ve teknik servis hizmetleri sunmaktadır. Uzun yıllara dayanan sektör tecrübemiz, teknik bilgi birikimimiz ve müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımız sayesinde bugün İstanbul Anadolu Yakası'nın tercih edilen Ford özel servislerinden biri olmanın gururunu yaşamaktayız.

Servisimiz ağırlıklı olarak Ford’un hafif ticari araç grubuna hizmet vermektedir. Özellikle Ford Transit, Transit Custom, Tourneo Custom, Courier, Connect ve benzeri ticari araçların periyodik bakımları, mekanik onarımları, motor ve şanzıman işlemleri, elektronik arıza tespitleri ve genel servis ihtiyaçları konusunda uzman çözümler sunmaktayız. Bununla birlikte Ford Focus, Kuga ve diğer binek araç modellerine de profesyonel servis hizmeti vermekteyiz.

ATAK FORD

Gerçek değer, doğru analiz.

Kurulduğumuz günden bu yana değişen otomotiv teknolojilerini yakından takip ederek teknik altyapımızı sürekli geliştirmekte, modern ekipmanlarımız ve deneyimli ekibimizle araçların ihtiyaç duyduğu bakım ve onarım işlemlerini titizlikle gerçekleştirmekteyiz. Amacımız yalnızca mevcut arızaları gidermek değil, aynı zamanda araçların uzun ömürlü, güvenli ve verimli şekilde kullanılmasına katkı sağlamaktır. Müşterilerimizin büyük bölümü İstanbul Anadolu Yakası'nda faaliyet gösteren bireysel kullanıcılar ve işletmelerden oluşmaktadır. Ancak kaliteli hizmet anlayışımız sayesinde Kocaeli başta olmak üzere İstanbul Avrupa Yakası ve çevre bölgelerden de birçok araç sahibi servisimize güvenle başvurmaktadır.

Atak Ford Oto Servis olarak dürüstlük, şeffaflık ve güven ilkelerini temel alıyor; her müşterimize kendi aracımız gibi özen gösteriyoruz. Araç sahiplerinin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek ekonomik, kalıcı ve güvenilir çözümler üretmeye devam ediyoruz. Bugün olduğu gibi gelecekte de Ford kullanıcılarının güvenle tercih ettiği, teknik uzmanlığı ve müşteri memnuniyetiyle öne çıkan bir servis noktası olmayı hedefliyoruz.

Yıllık Deneyim
0 +
Araç Türü
0 +
Araç Onarımı
0 +
Ortalama Puan
0 +

Vizyonumuz

Ford özel servis alanında uzmanlığı, güvenilirliği ve müşteri memnuniyetiyle öne çıkan bir marka olmak; hizmet kalitemizi sürekli geliştirerek İstanbul başta olmak üzere daha geniş bir bölgede tercih edilen ve tavsiye edilen servis merkezlerinden biri haline gelmektir.

Misyonumuz

Ford marka araç sahiplerine güvenilir, kaliteli ve ekonomik servis hizmetleri sunarak araçlarının performansını ve güvenliğini en üst seviyede tutmak; uzman ekibimiz, teknik altyapımız ve müşteri odaklı yaklaşımımızla her zaman hızlı, doğru ve kalıcı çözümler üretmektir.

Atak Ford Olarak Değerlerimiz

Güvenilirlik
Müşterilerimizle kurduğumuz ilişkilerin temelini güven oluşturur. Verdiğimiz sözleri yerine getirir, her hizmet sürecinde şeffaf ve dürüst bir yaklaşım sergileriz.

Müşteri Memnuniyeti
Her müşterimizin ihtiyaçlarını dikkatle dinler, beklentilerini en doğru şekilde karşılamak için özenle çalışırız. Memnuniyet odaklı hizmet anlayışını ön planda tutarız.

Uzmanlık ve Kalite
Ford marka araçlar konusundaki deneyimimiz ve teknik bilgi birikimimizle bakım ve onarım süreçlerini yüksek kalite standartlarında gerçekleştiririz.

Dürüstlük ve Şeffaflık
Yapılan işlemler, kullanılan parçalar ve servis süreçleri hakkında müşterilerimizi açık ve anlaşılır şekilde bilgilendiririz.

Sürekli Gelişim
Otomotiv sektöründeki teknolojik gelişmeleri yakından takip eder, ekipmanlarımızı ve teknik altyapımızı sürekli geliştirerek hizmet kalitemizi artırırız.

Sorumluluk Bilinci
Her aracı kendi aracımız gibi değerlendirir, güvenli ve sorunsuz bir sürüş deneyimi için çalışmalarımızı titizlikle yürütürüz.